🛍️ Naročanje in Plačilo

Kako oddam naročilo?

Preprosto. Izberite želene izdelke, jih dodajte v košarico in sledite korakom v postopku nakupa. Za oddajo naročila registracija ni obvezna, vendar je priporočljiva.

Katere načine plačila sprejemate?

Sprejemamo plačila s kreditnimi karticami (Visa, Mastercard), preko storitve PayPal, po predračunu ali z gotovino ob povzetju.

🚚 Dostava in Vračila

Koliko časa traja dostava?

Naročila odpremimo v roku 1-3 delovnih dni. Pošta ali kurirska služba paket običajno dostavi v naslednjih 1-2 delovnih dneh. O vseh zamudah vas bomo obvestili.

Kolikšna je cena dostave?

Cena dostave je fiksna in znaša 3,70 €. Možen je tudi osebni prevzem na našem naslovu Cesta na Brdo 85, Ljubljana - po predhodnem naročilu na 030 500 007.

Ali lahko izdelek vrnem ali zamenjam?

Seveda! Neuporabljen izdelek lahko v originalni embalaži vrnete ali zamenjate v roku 14 dni od prejema. Prosimo, izpolnite priloženi obrazec za vračilo.

🖍️ O Ustvarjalnih Igrah in Materialih

Ali so materiali varni za otroke?

Vsi naši izdelki ustrezajo evropskim varnostnim standardom (CE) in so primerni za uporabo pri določeni starostni skupini. Vedno preverite starostno oznako na embalaži.

Kateri ustvarjalni komplet je primeren za mojega otroka?

Pri izbiri vam lahko pomaga naša kategorizacija po starosti (npr. 3-5 let, 6-8 let, 12+). Za osebno svetovanje nas prosimo kontaktirajte!